الإستبدال والإسترجاع حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا LAYOU STORE، جميع المنتجات المعروضة على متجرنا LAYOU STORE قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
الاسترجاع والإستبدال خلال يوم من تاريخ إستلام الطلبية.
يرجى تصوير فيديو بسيط للمنتج ليتم استبداله بمنتج آخر في حالة كان المنتج فاسداً أو به عيب معين، أو لا يشتغل وفق المتفق عليه.
في حالة الاستبدال يتحمل العميل تكاليف توصيل المنتج الجديد وذلك بمبلغ 600 دج، في كل الولايات.
لسنا مسؤولين عن أي توقعات لاستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
تخصم 30% أو قيمة لا تقل عن 1400 دج إذا كان العميل لم يعجبه المنتج ولا يريد عمل استبدال له إذا كان به عيب.
رقم الهاتف 0549448545